miércoles, 31 de agosto de 2011

Atención al cliente

1 comentario:

  1. Saludos:
    Lo que mas me cautivo del video es la parte donde nos explica como debemos comportarnos cuando se trate de atender a un cliente; debemos ser cordiales, y tratar que el cliente vuelva nuevamente, es decir hay que tratarlo de tal forma que se sienta a gusto en ese local y vuelva nuevamente. Depende de la forma que nos comuniquemos con el cliente esto asegurá que no se entregue a la competencia.

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